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스마트폰에 문제가 생겼거나 이상이 있을 때 실행하는 스마트폰 초기화.
깨끗한 스마트폰 초기화를 하려면 내장메모리도 지우는 게 좋습니다.
단, 내장메모리를 지우기 전에 꼭(!) 데이터는 백업하시길 바랍니다.



먼저, 개인의 데이터를 백업합니다.

휴대폰에서는 구글과 동기화를 합니다.
그러면 휴대폰 내에 있는 주소록이 백업됩니다.

컴퓨터에서는 컴퓨터와 스마트폰을 USB로 연결합니다.

연결이 됐으면 이동식 드라이브에 있는 파일을 전부 내문서로 복사합니다.

이렇게 백업을 했으면 다음으로 공장초기화를 하러 갑니다.




시스템→ 설정→ 백업 및 초기화→공장초기화에 들어가서 공장초기화를 합니다.

그 다음에 내장 메모리를 지우기를 체크한다음 휴대전화 재설정을 누릅니다.




그러면 위와 같이 모두 지우기가 뜨는데 클릭을 합니다.

클릭하면 휴대폰이 저절로 꺼지면서 재부팅이 됩니다.

부팅이 된 이후에 공장초기화가 모두 끝나면 휴대폰이 저절로 켜집니다.




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